VT Markets：這位交易者在該經紀商遇到了什麼問題？

受澳洲證券與投資委員會（ASIC）和南非金融部門行為監理局（FSCA）監管的外匯經紀商VT Markets最近遭到了客戶投訴。

這位來自馬來西亞的VT Markets客戶於4月下旬向BrokersView提交了投訴，稱他在3月份提交的800多美元的取款申請一直未獲批准。

從以下VT Markets客戶提供的帳戶交易歷史報表中可以看出，他在4月初又提交了兩筆提款，金額分別為100 USDT和500美元。 但是，取款狀態也都是在處理中。

該客戶曾多次聯繫VT Markets的客戶支援團隊。 然而，儘管他提供了個人資訊用於完成KYC程序，並得到保證說客戶經理會聯繫他解決問題，但他的問題仍未解決。

當他嘗試提交支援工單請求時，程式出現了錯誤。 該交易員說：“他們甚至封鎖了我帳戶中的工單提交功能。”

BrokersView已將該客戶的投訴轉達給VT Markets，目前正在等待回覆。

關於VT Markets的風險提示

VT Markets成立於2017年，是一家總部位於澳洲的外匯經紀商，受ASIC監管。 該經紀商在聖文森特和格林納丁斯金融服務管理局（SVG FSA）註冊，並獲得了FSCA授權。

然而，VT Markets於2023年6月21日被英國金融行為監理局（FCA）列入了其警告名單，原因是未經該監理機構授權提供金融服務或產品。 FCA建議民眾避免與該公司打交道，謹防潛在騙局。

雖然VT Markets在澳洲和南非受到監管，但FCA的警告和這位馬來西亞交易者的負面反饋可能表明該經紀商在這兩個國家進行了非法或不當的業務運營。

因此，本文希望能提醒廣大投資者，受監管的經紀商也存在風險，只是相較於無牌經紀商來說風險較低，而執照和監督並不能完全消除投資風險和違規的可能性。

BrokersView建議您在與您的潛在經紀商交易之前，先核實其在多個司法管轄區的合法性，查看客戶評論，並考慮監管機構的警告等諸多因素。